厂家对待客户的诚意 关乎整个销售环节的生成

厂家对待客户的诚意 关乎整个销售环节的生成

厂家对待客户的诚意： 真诚相待，*重要的就是对于客户的信任也要做到百分之百的回报， 那回报的*好方式就是为客户提供优质的产品。

昨天销售员小陈和客户的一通电话给了小编很大的启示：

这个客户是销售员小陈在通过网上找到的，一听我们是专业的液位计生产厂家，老板的态度有点激动，细问起来才知道原来是这个老板采购的好几个厂家的磁翻板液位计或多或少的都出现过问题，漏水啊、远传不灵敏啊等等各种抱怨，老板说就是因为这块的原因， 好几个工程款要不回来，老板说如果有可靠的厂家我们可以花高的价格，只要质量好， 不要总是出现这样那样的问题就好了，小陈仔细询问之后 针对客户出现的漏水这种问题给客户解释 应该是厂家偷工减料用的材质不正确导致，客户的需求304、 201都能使用，但是因为现场工况的不同，介质当中掺杂的某种物质对磁翻板液位计造成腐蚀， 形成沙眼，之后就会漏水，但是同样的工况用304的就不一样了，因为304 201 这两种材质的成分不同，对于小陈的专业解释，老板很满意，经过其他一些问题的探讨，那位老板说下次的工程可以试下你们的产品。

对于这个客户的信任，我们很欣慰，同时也让我们深思，厂家在高成本的条件上不能一味地在产品成本上博取生存的空间，而是应该在产品的性能稳定性上用更多的心思。